沙河人民医院乱收费不开票

提交时间:2018-04-16     【字体:  打印
咨询人:申杰      咨询主题:沙河人民医院乱收费不开票

4月14号中午一点,我孩子眼角碰了一个口子去人民医院急诊室求诊,急诊医生让我去院内便民药房买缝合伤口的线,便民药房拿给我线顺带说药膏是一套,一共588元不能开票。我着急给孩子缝合伤口顾不上跟她们啰嗦。等孩子缝好伤口需要打破伤风,急诊医生在孩子左右手各做了一次说测不出来,让我带孩子去对面东方医院打免试破伤风,我带孩子去东方医院打免试破伤风花了418元,到底是不是我们也不懂,就在旁边看着。我孩子有商业保险,孩子眼部缝了8针我前后花了不到1400元,其中1000元不能解决。堂堂的沙河人民医院居然还要旁边的东方医院配合????

答复内容:

市长热线办:您好,您反映的问题我们已经及时转办,沙河市人民医院反馈如下:第一,反映急诊医生让患者去院内便民药房买缝合线和附带药膏一事,经调查:由于是面部伤,该患者要求用美容线,而急诊的确一直未备用此类美容线,如患者急用一般都在院内“便民药房”领取,核实该药房人员由于当天电脑系统问题不能出具发票,但书写了收条,后可以补开发票,此情况已向主管领导核实,得到确认。第二,关于患者到院外自行购买免疫破伤风问题,经调查:该患者在我院做了二次破伤风皮试均为阳性,所以不适合打破伤风抗毒素,因该患者是急诊,情况特殊,需要打破伤风免疫球蛋白,而现阶段医院确实无此药,只能让患者自行找药,因此给患者带来不便敬请谅解。第三,针对反映人反映的此类现象,医院下一步要针对管理问题严肃纪律,认真履行管理职责,尽最大努力满足患者的各项诊疗要求。如果您对我们的答复有疑问,请与我们联系,联系电话:12345。